La Consejería de Economía, Empleo y Competitividad, en el ámbito de sus competencias, pone en marcha un nuevo programa de ayudas dirigido a las Pymes de la región con el fin de impulsar la implantación de sistemas voluntarios de gestión integrados en el ámbito empresarial, apoyando así las iniciativas que permitan a las empresas modernizar, innovar y mejorar sus procesos de negocio y estructuras empresariales

Plazos y tramitación

Inicio: 24 de octubre 2020 | Fin: 30 de abril de 2023

Las solicitudes de ayuda se tramitarán y resolverán por su orden de presentación hasta el agotamiento de los fondos que se declaren disponibles. El agotamiento de dichos fondos será comunicado a través de http://www.comunidad.madrid  

Para su concesión se tendrá en cuenta el orden cronológico de entrada de las solicitudes, considerando como fecha de presentación aquella en que las solicitudes reúnan toda la documentación requerida.

Beneficiarios

• Pymes que dispongan de al menos un centro de trabajo de la Comunidad de Madrid.
• Empresas que tengan consideración legal de PYME con menos de 250 trabajadores.
• Volumen de negocio inferior de 50 millones de euros.
• Balance general anual inferior de 43 millones de euros.

Excepciones en los ámbitos subvencionables

• Únicamente podrán beneficiarse de la subvención en ISO 9001, ISO 14001, EMAS, ISO 27001, ISO 22000 las empresas que desarrollen alguna actividad entre los siguientes códigos (CNAE):
  • Sección B: Industrias extractivas. CNAE del 05 al 09.
  • Sección C: Industria manufacturera. CNAE del 10 al 33.
  • Sección D: Suministro de energía eléctrica, gas, valor y aire acondicionado. CNAE 35.
  • Sección G: Comercio al por mayor y al por menor. Reparación de vehículos. Exclusivamente CNAE 45.2 y CNAE 45.4.
  • Sección H: Transporte y almacenamiento. División CNAE 52. Excluido el código CNAE 52.24.
  • Sección M: Actividades profesionales, científicas y técnicas. Divisiones CNAE 71 y 72.

• Únicamente podrán beneficiarse de la subvención en ISO 45001 aquellas Pymes con trabajos en minas, canteras y túneles que exijan de aplicación técnica minera, así como todas aquellas que utilicen explosivos.

• No podrán acceder a la subvención en ISO 50001 aquellas empresas cuya clasificación en el CNAE se encuentre entre los siguientes códigos:
  • CNAE del 07 al 11.
  • CNAE del 13 al 33.
  • CNAE del 35 al 39.

Actuaciones subvencionables

Serán susceptibles de subvención los gastos relacionados con la implantación en centros de trabajo de la Comunidad de Madrid de los siguientes sistemas de gestión para toda la actividad del emplazamiento atendiendo a las excepciones expuestas anteriormente.

• Sistema de gestión de calidad. UNE-EN ISO 9001.
• Sistema de gestión ambiental. UNE-EN ISO 14001.
• Sistema comunitario de gestión y auditoría medioambiental (EMAS).
• Sistema de gestión energética. UNE-EN ISO 50001.
• Sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo. ISO-45001.
• Sistema de gestión de la calidad Requisitos para las organizaciones de aviación, espaciales y de defensa. UNE-EN 9100.
• Sistema de gestión de la calidad. Requisitos para las organizaciones de mantenimiento de la industria aeronáutica. UNE-EN 9110.
• Sistema de gestión de la calidad. Material aeroespacial. Requisitos para los distribuidores de aviación, espacio y defensa. UNE-EN 9120.
• Sistema de gestión de la calidad. Requisitos del sistema de gestión de la calidad para organizaciones ferroviarias. UNE-ISO/TS 22163.
• Aplicaciones ferroviarias. Soldeo de vehículos y de componentes ferroviarios. UNE-EN 15085-2.
• Sistema de gestión minero-mineralúrgica-metalúrgica sostenible. UNE 22480.
• Sistema de gestión de la seguridad de la información. UNE-EN ISO/IEC 27001.
• Sistema de gestión de la inocuidad de los alimentos. UNE-EN ISO 22000.

Serán subvencionables los costes de las siguientes actuaciones:

1. Los derivados de la contratación de asesoramiento externo para la implantación del sistema de gestión.
2. Los originados como consecuencia de la realización de la auditoría previa a la implantación del sistema de gestión.
3. Los realizados para la implantación del sistema de gestión, incluyendo formación, equipos de medida, etc.
4. Los asociados a la certificación de la norma correspondiente por una entidad externa acreditada.

Cuantías de las ayudas

La cuantía de ayuda concedida será con carácter general del 30% de la inversión subvencionable.

Dicho porcentaje podrá aumentar hasta el 40% para empresas que cumplan las siguientes características:

• Fundación sin ánimo de lucro.
• Centro especial de empleo
• Entes y fundaciones del sector público.
• Empresas cuyo establecimiento productivo se encuentre en municipios de menos de 2.500 habitantes, según las cifras del INE.

Los límites máximos de la ayuda serán de 10.000 euros por sistema de gestión y 10.000 euros por beneficiario y ejercicio presupuestario.

Las empresas no podrán superar el límite de 200.000 € para el mismo beneficiario durante cualquier periodo de tres ejercicios fiscales

Plazos y efecto del silencio administrativo

PLAZO MÁXIMO EN EL QUE DEBE NOTIFICARSE LA RESOLUCIÓN EXPRESA:

Será el fijado por la norma reguladora del correspondiente procedimiento, que es de 6 meses desde la solicitud.

Efecto del silencio administrativo: desestimatorio.

Asesoramiento Sustant

En SUSTANT tenemos 15 años de experiencia en Sistemas de Gestión y Normas ISO y UNE en PYMES y todo tipo de organizaciones.
Para mejorar en competitividad implantando y certificando un Sistema de Gestión y beneficiarte de la subvencion de la Comunidad de Madrid, contacta con nosotros en este formulario.

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En el año 2018 se lanzó la última versión de la norma ISO 19011, norma no certificable, que contiene los requisitos para la realización de auditorías de los distintos sistemas de gestión (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001…)

La norma ISO 19011, basada en auditorías de sistemas de gestión, ofrece un enfoque que permite realizar una auditoría eficaz en múltiples sistemas al mismo tiempo.

Esta versión de la norma sucede a la ISO-19011:2011. Dicha actualización se realizó para brindar que una guía efectiva para abordar los cambios en el mercado, las tecnologías en evolución y los nuevos estándares del sistema de gestión recientemente publicados o revisados.

Los cambios más destacables en esta nueva edición son:

• Adición de un enfoque basado en el riesgo a los principios de auditoría para garantizar que estas se centren en asuntos que son importantes para la organización auditada.
• Ampliación de los requerimientos genéricos de competencia para los auditores.
• Amplía la orientación sobre la realización de una auditoría, en cuanto a su planificación, debiendo adoptar un enfoque basado en riesgos para planificar la auditoría.
• Ajuste de la terminología.
• Eliminación del anexo que contiene requisitos para auditar diferentes sistemas de gestión y Ampliación del Anexo A para guiarnos sobre los nuevos conceptos de auditoría.

Tipos de auditoría

Existen diferentes tipos de auditorías a realizar:

Auditorías internas o de primera parte

Se trata de auditorías realizadas por la propia empresa, cuyo objetivo es revisar que el desempeño y la adecuación del Sistema de Gestión son correctos, comprobando si los requisitos de la Norma han sido satisfactoriamente implantados.

Estas auditorías son requisito en las normas ISO, y el informe obtenido como resultado de la misma deberá ser analizado en la revisión por la dirección.

Auditorías de partes interesadas o auditorías de segunda parte

Se trata del primer ejemplo de auditorías externas. Son llevadas a cabo cuando una parte interesada, como pueden ser clientes o proveedores, tienen interés en conocer el desempeño de un tercero.

Estas auditorías están destinadas a conocer si los servicios recibidos por parte de un proveedor o adquiridos a un cliente cumplen unos determinados requisitos establecidos en el sistema de gestión.

Auditorías de tercera parte

Auditorías realizadas por organismos de certificación acreditados para asegurar el cumplimiento de los requisitos del sistema de gestión a auditar.

Una vez que la empresa certificadora haya comprobado la adecuación del sistema de gestión, se obtendrá la certificación correspondiente.

Sustant Consultoría ofrece la explicación de esta norma y sus requisitos en sus cursos de Auditor Interno.

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ISO es un cómite de expertos internacionales que tienen como fin la normalización de normativas adaptadas a diferentes ámbitos que suponen un régimen de coordinación entre sectores en búsqueda de un objetivo de mejora en los compromisos como la calidad, la gestión de riesgos, el medioambiente o la seguridad y salud, entre otros. 

¿Qué es ISO? Definición de ISO

La organización ISO se creó en 1926 como Federación Internacional de Asociaciones de Estandarización Nacionales (ISA). En el período transcurrido durante la II Guerra Mundial fue suspendida de manera temporal. Al finalizar este período bélico, las Naciones Unidas plantearon rehacer una “organización de estandarización” mediante el “Comité de Coordinación de Estándares de las Naciones Unidas”.

Las siglas ISO, en inglés, International Organization for Standarization, nos hablan de su significado y misión: Organización Internacional para la Estandarización u Organismo Internacional de Normalización. ISO constituye el organismo de referencia internacional encargado de llevar a cabo un proceso de participación y consenso entre todas las partes interesadas que pueden aportar para la estandarización de un área de gestión o de una materia específica, para poder establecer y publicar una Norma o Estándar con aceptación y aplicación internacional.

La Organización Internacional de Estandarización se encuentra actualmente en 164 países, siendo una “organización no gubernamental e independiente”. A día de hoy, hay redactados más de 22.000 estándares que comprenden todos los sectores, es decir, desde las industrias hasta la agricultura y salud.

La sede de la ISO se encuentra en Ginebra, Suiza, trabajando en 195 países.

Al contar con 164 países la organización de la ISO, podemos distinguir tres categorías distintas:

• Cuerpos: “Cuerpos nacionales que son considerados la máxima representación del país y únicos miembros de la organización con derecho a voto.
• Corresponsales: “Estos miembros no tienen su propia organización de normalización dentro de su país. Las normas ISO actúan en estos países, pero no participan en la creación de estos estándares”.
• Subscriptores: “Son países más pequeños, que pagan unas cuotas para poder seguir el desarrollo de los estándares”.

¿Qué es una Norma ISO? Definición Norma ISO

Una NORMA ISO es un estándar cuya finalidad principal es orientar, coordinar, simplificar y unificar los procesos de las organizaciones con el fin de conseguir menores costes y mayor efectividad en las actividades, a través del consenso entre todas las partes interesadas e involucradas. Además, deben aprobarse por un organismo de normalización reconocido. Así, garantizan unos niveles de seguridad y de calidad que permiten a cualquier empresa posicionarse mejor en el mercado y constituyen una fuente de información para los profesionales de cualquier actividad económica.

Estas normas se establecen por el Organismo Internacional de Estandarización (ISO), disponiendo de estándares y guías que están relacionadas con sistemas y herramientas concretas de gestión que se aplican a tipo de organización.

El trabajo de elaboración de las Normas Internacionales se lleva a cabo normalmente a través de los comités técnicos de ISO. Cada organismo miembro interesado en una materia para la cual se haya establecido un comité técnico, tiene el derecho de estar representado en dicho comité. Las organizaciones internacionales, gubernamentales y no gubernamentales, vinculadas con ISO, también participan en el trabajo.

Actualmente todas las normas ISO de Sistemas de Gestión para organizaciones presentan una estructura muy similar lo que facilita su integración tanto en la organización como con otros sistemas de gestión de los que la organización requiera, en Sistemas Integrados de Gestión SIG.

Beneficios de las normas ISO

Las ventajas de las normas ISO para las empresas son:

• Suministrar elementos para que una empresa pueda alcanzar y conservar elevados niveles de calidad en sus productos y/o servicios.
• Favorecer la satisfacción referidas a las necesidades de los clientes y sus niveles de exigencia.
• Conceder la reducción de costos a las empresas, traduciéndose en rentabilidad e incremento de la productividad.
• Es una vía eficaz para ser una ventaja competitiva.
• Disminuir las incidencias generadas en la producción y/o prestación de servicios.
• Realizar mecanismos de mejora continua.
• Adquirir un incremento a importantes clientes, administraciones y mercados internacionales.

Los beneficios de las normas ISO son:

• Afirman que los bienes y servicios efectúen con los requisitos obligatorios afines con la calidad, la seguridad o el medio ambiente, entre otros.
• Dominar el comercio exterior junto con otros países.

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