La Consejería de Economía, Empleo y Competitividad, en el ámbito de sus competencias, pone en marcha un nuevo programa de ayudas dirigido a las Pymes de la región con el fin de impulsar la implantación de sistemas voluntarios de gestión integrados en el ámbito empresarial, apoyando así las iniciativas que permitan a las empresas modernizar, innovar y mejorar sus procesos de negocio y estructuras empresariales

Plazos y tramitación

Inicio: 24 de octubre 2020 | Fin: 30 de abril de 2023

Las solicitudes de ayuda se tramitarán y resolverán por su orden de presentación hasta el agotamiento de los fondos que se declaren disponibles. El agotamiento de dichos fondos será comunicado a través de http://www.comunidad.madrid  

Para su concesión se tendrá en cuenta el orden cronológico de entrada de las solicitudes, considerando como fecha de presentación aquella en que las solicitudes reúnan toda la documentación requerida.

Beneficiarios

• Pymes que dispongan de al menos un centro de trabajo de la Comunidad de Madrid.
• Empresas que tengan consideración legal de PYME con menos de 250 trabajadores.
• Volumen de negocio inferior de 50 millones de euros.
• Balance general anual inferior de 43 millones de euros.

Excepciones en los ámbitos subvencionables

• Únicamente podrán beneficiarse de la subvención en ISO 9001, ISO 14001, EMAS, ISO 27001, ISO 22000 las empresas que desarrollen alguna actividad entre los siguientes códigos (CNAE):
  • Sección B: Industrias extractivas. CNAE del 05 al 09.
  • Sección C: Industria manufacturera. CNAE del 10 al 33.
  • Sección D: Suministro de energía eléctrica, gas, valor y aire acondicionado. CNAE 35.
  • Sección G: Comercio al por mayor y al por menor. Reparación de vehículos. Exclusivamente CNAE 45.2 y CNAE 45.4.
  • Sección H: Transporte y almacenamiento. División CNAE 52. Excluido el código CNAE 52.24.
  • Sección M: Actividades profesionales, científicas y técnicas. Divisiones CNAE 71 y 72.

• Únicamente podrán beneficiarse de la subvención en ISO 45001 aquellas Pymes con trabajos en minas, canteras y túneles que exijan de aplicación técnica minera, así como todas aquellas que utilicen explosivos.

• No podrán acceder a la subvención en ISO 50001 aquellas empresas cuya clasificación en el CNAE se encuentre entre los siguientes códigos:
  • CNAE del 07 al 11.
  • CNAE del 13 al 33.
  • CNAE del 35 al 39.

Actuaciones subvencionables

Serán susceptibles de subvención los gastos relacionados con la implantación en centros de trabajo de la Comunidad de Madrid de los siguientes sistemas de gestión para toda la actividad del emplazamiento atendiendo a las excepciones expuestas anteriormente.

• Sistema de gestión de calidad. UNE-EN ISO 9001.
• Sistema de gestión ambiental. UNE-EN ISO 14001.
• Sistema comunitario de gestión y auditoría medioambiental (EMAS).
• Sistema de gestión energética. UNE-EN ISO 50001.
• Sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo. ISO-45001.
• Sistema de gestión de la calidad Requisitos para las organizaciones de aviación, espaciales y de defensa. UNE-EN 9100.
• Sistema de gestión de la calidad. Requisitos para las organizaciones de mantenimiento de la industria aeronáutica. UNE-EN 9110.
• Sistema de gestión de la calidad. Material aeroespacial. Requisitos para los distribuidores de aviación, espacio y defensa. UNE-EN 9120.
• Sistema de gestión de la calidad. Requisitos del sistema de gestión de la calidad para organizaciones ferroviarias. UNE-ISO/TS 22163.
• Aplicaciones ferroviarias. Soldeo de vehículos y de componentes ferroviarios. UNE-EN 15085-2.
• Sistema de gestión minero-mineralúrgica-metalúrgica sostenible. UNE 22480.
• Sistema de gestión de la seguridad de la información. UNE-EN ISO/IEC 27001.
• Sistema de gestión de la inocuidad de los alimentos. UNE-EN ISO 22000.

Serán subvencionables los costes de las siguientes actuaciones:

1. Los derivados de la contratación de asesoramiento externo para la implantación del sistema de gestión.
2. Los originados como consecuencia de la realización de la auditoría previa a la implantación del sistema de gestión.
3. Los realizados para la implantación del sistema de gestión, incluyendo formación, equipos de medida, etc.
4. Los asociados a la certificación de la norma correspondiente por una entidad externa acreditada.

Cuantías de las ayudas

La cuantía de ayuda concedida será con carácter general del 30% de la inversión subvencionable.

Dicho porcentaje podrá aumentar hasta el 40% para empresas que cumplan las siguientes características:

• Fundación sin ánimo de lucro.
• Centro especial de empleo
• Entes y fundaciones del sector público.
• Empresas cuyo establecimiento productivo se encuentre en municipios de menos de 2.500 habitantes, según las cifras del INE.

Los límites máximos de la ayuda serán de 10.000 euros por sistema de gestión y 10.000 euros por beneficiario y ejercicio presupuestario.

Las empresas no podrán superar el límite de 200.000 € para el mismo beneficiario durante cualquier periodo de tres ejercicios fiscales

Plazos y efecto del silencio administrativo

PLAZO MÁXIMO EN EL QUE DEBE NOTIFICARSE LA RESOLUCIÓN EXPRESA:

Será el fijado por la norma reguladora del correspondiente procedimiento, que es de 6 meses desde la solicitud.

Efecto del silencio administrativo: desestimatorio.

Asesoramiento Sustant

En SUSTANT tenemos 15 años de experiencia en Sistemas de Gestión y Normas ISO y UNE en PYMES y todo tipo de organizaciones.
Para mejorar en competitividad implantando y certificando un Sistema de Gestión y beneficiarte de la subvencion de la Comunidad de Madrid, contacta con nosotros en este formulario.

La entrada Subvenciones ISO en la Comunidad de Madrid 2020-2023 se publicó primero en Sustant.

Entre estos mecanismos de ayuda, mejora y modernización del desarrollo de la actividad productiva se encuentra la Orden de 12 de junio de 2020, por la que se aprueba el Plan Estratégico de Subvenciones relativo a la concesión directa de ayudas para la implantación de sistemas voluntarios de gestión en PYMES de la Comunidad de Madrid.

Empresas de aplicación

• Empresas que tengan consideración legal de PYME con menos de 250 trabajadores.
• Volumen de negocio inferior de 50 millones de euros.
• Balance general anual inferior de 43 millones de euros.

¿Qué sistemas de gestión están subvencionados?

La Orden incluye la subvención en estos sistemas de gestión:

• Sistema de gestión de calidad certificado conforme a la norma UNE-EN ISO 9001.
• Sistema de gestión ambiental certificado conforme a la norma UNE-EN ISO 14001.
• Sistema comunitario de gestión y auditoría medioambientales (EMAS).
• Sistema de gestión energética certificado conforme a la norma UNE-EN ISO 50001.
• Sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo certificado conforme a la norma ISO-45001.
• Sistema de gestión de la calidad Requisitos para las organizaciones de aviación, espaciales y de defensa certificado conforme a la norma UNE-EN 9100.
• Sistema de gestión de la calidad. Requisitos para las organizaciones de mantenimiento de la industria aeronáutica certificado conforme a la norma UNE-EN 9110.
• Sistema de gestión de la calidad. Material aeroespacial. Requisitos para los distribuidores de aviación, espacio y defensa certificado conforme a la norma UNE-EN 9120.
• Sistema de gestión de la calidad. Requisitos del sistema de gestión de la calidad para organizaciones ferroviarias: ISO 9001:2015 y requisitos particulares de aplicación en el sector ferroviario certificado conforme a la norma UNE-ISO/TS 22163.
• Aplicaciones ferroviarias. Soldeo de vehículos y de componentes ferroviarios. Parte 2: Requisitos de calidad y certificación del fabricante de soldeo certificado conforme a la norma UNE-EN 15085-2.
• Sistema de gestión minero-mineralúrgica-metalúrgica sostenible certificado conforme a la norma UNE 22480.
• Sistema de gestión de la seguridad de la información certificado conforme a la norma UNE-EN ISO/IEC 27001.
• Sistema de gestión de la inocuidad de los alimentos. Requisitos para cualquier organización en la cadena alimentaria certificado conforme a la norma UNE-EN ISO 22000.

Tipo de subvención

La cuantía de ayuda concedida será con carácter general del 30% de la inversión subvencionable.

Dicho porcentaje podrá aumentar hasta el 40% para empresas que cumplan las siguientes características:

• Fundación sin ánimo de lucro.
• Centro especial de empleo
• Entes y fundaciones del sector público.
• Empresas cuyo establecimiento productivo se encuentre en municipios de menos de 2.500 habitantes, según las cifras del INE.

Los límites máximos de la ayuda serán de 10.000 euros por sistema de gestión y 10.000 euros por beneficiario y ejercicio presupuestario.

Plan de Acción de las subvenciones

Se trata de un programa de subvenciones de concesión directa sobre los gastos subvencionables hasta el gasto de los fondos que se declaren disponibles por Orden de la Consejería de la Comunidad de Madrid.

Otras ayudas propuestas por la Comunidad de Madrid

• Orden de 9 de abril de 2020, por la que se aprueba el Plan Estratégico de Subvenciones relativo a la concesión directa de ayudas para modernización y rehabilitación de las áreas industriales de la Comunidad de Madrid.

• Orden de 12 de junio de 2020, por la que se aprueba el Plan Estratégico de Subvenciones relativo a la concesión directa de ayudas a las empresas industriales de la Comunidad de Madrid frente al COVID-19 y otros agentes y elementos nocivos para la salud de los trabajadores.

• Orden de 5 de julio de 2020, por la que se aprueba el Plan Estratégico de Subvenciones relativo a la concesión directa de ayudas para promoción industrial en el medio rural de la Comunidad de Madrid.

Asesoramiento Sustant

En SUSTANT tenemos 15 años de experiencia en Sistemas de Gestión y Normas ISO y UNE en PYMES y todo tipo de organizaciones.
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Introducción a ISO 45001, en qué consiste un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud, requisitos y beneficios para las organizaciones.

La salud y el bienestar de los trabajadores en cualquier puesto de trabajo son fundamentales para el desarrollo y progreso de una organización, ya que los trabajadores suponen su activo fundamental.

Tanto los accidentes laborales como los factores psicosociales afectan al rendimiento de los trabajadores, pudiéndoles conducir a cometer errores en su trabajo. Esto puede influir a nivel económico a la empresa, además de afectar a su reputación e imagen.

Con el fin de garantizar la integridad de los trabajadores, surgen ISO 45001 y los Sistemas de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.

¿Qué es ISO 45001?

La ISO 45001 es una norma internacional que determina qué requisitos aseguran la Salud y Seguridad en el Trabajo, brindando orientación para implementar el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SGSST), facilitando que las empresas sean proactivas, reduciendo lesiones o situaciones de riesgo, entre otros.

ISO 45001 puede ser implantada en todo tipo de empresas, independientemente de su naturaleza, tamaño y tipo de actividad, permitiendo garantizar la seguridad y salud en toda organización que decida implantar un SGSST, y mejorando su desempeño en SST.

ISO 45001 fue lanzada en el año 2018, sustituyendo a la anterior norma de referencia, OHSAS 18001. Se antoja fundamental recordar que las empresas que cuenten con la certificación OHSAS 18001, dispondrán hasta 2021 para realizar la transición a ISO 45001.

¿Qué es un SGSST?

Un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SGSST) es una herramienta destinada a proteger a los trabajadores desde la propia estrategia de la organización, garantizando un entorno seguro de trabajo para todos los empleados, y permitiendo obtener beneficios asociados a evitar posibles accidentes.

Como todo Sistema de Gestión, la implantación de un SGSST debe estar liderada por la Alta Dirección, promoviendo una cultura de seguridad en la empresa y haciendo partícipes a todos los empleados de la compañía, asegurando que se apliquen todas las medidas de seguridad y salud en el trabajo necesarias, formando a los trabajadores y garantizando un entorno seguro de trabajo para todos los empleados.

Como todo sistema de gestión, sus principios residen en el ciclo PHVA (Planificar, Hacer, Verificar y Actuar):

Requisitos de un Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo

Cualquier sistema de este tipo debe cumplir unos requisitos mínimos esenciales en materia de seguridad y salud, como son:

• Evaluación inicial de riesgos: Estimar la magnitud de aquellos riesgos que no hayan podido evitarse desde el diseño de puestos de trabajo y actividades, obteniendo la información necesaria para que el empresario esté en condiciones de tomar una decisión apropiada sobre la necesidad de adoptar medidas preventivas y, en tal caso, sobre el tipo de medidas que deben adoptarse.
• Designación de responsabilidades: La dirección será quien designe responsabilidades dentro de la organización en materia preventiva, pero es la propia dirección quien estará obligada a proporcionar una protección eficaz a los trabajadores.
• Formación e información de los trabajadores: Existen diferentes tipos de formación obligatoria para trabajadores o sectores específicos de actividad. Además, los trabajadores siempre deberán estar informados de los riesgos a los que están expuestos en su puesto de trabajo.
• Plan de prevención: Es la herramienta a través de la cual se integra la actividad preventiva de la empresa en su sistema general de gestión y se establece su política de prevención de riesgos laborales. La documentación del plan de prevención es obligatoria, pero no constituye en sí misma garantía de efectividad.
• Auditorías de prevención: Existen diferentes auditorías en materia preventiva. Estas pueden ser legales o de certificación, diferenciándose en cuestiones como obligatoriedad, alcance, periodicidad o criterios.

Beneficios de un SGSST

Los beneficios de implantar la ISO 45001 en una empresa son:

• Tener la seguridad de que la organización cumple con requisitos y estándares reconocidos a nivel internacional.
• Asegurar el cumplimiento de la legislación aplicable.
• Mayor valor y seguridad de los clientes.
• Aumento de la participación e implicación de los miembros de la organización.
• Realizar y efectuar las políticas y los objetivos del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.
• Constituir los mecanismos de forma que tengan en cuenta su contexto, además de los riesgos y consecuencias jurídicas que puedan existir.
• Especificar los riesgos existentes de cada actividad, con el objetivo de eliminar o reducir al mínimo sus efectos.
• Fijar los mecanismos que gestionen los riesgos con el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.
• Concienciarse de los riesgos existentes.
• Evaluar el rendimiento y optimizarlo a través de comportamientos.
• Asegurar que los empleados actúen de forma activa en el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.

Ley de Prevención de Riesgos Laborales

La Ley 31/1995 de Prevención de Riesgos Laborales representa la norma de cumplimiento básico destinada a la protección de la salud de los trabajadores. En el artículo “Normativa básica en Prevención de Riesgos Laborales”  Podrá encontrar una gran cantidad de información acerca de esta norma, sus requisitos y obligaciones.

Transición OHSAS 18001 – ISO 45001

Tal y como se ha comentado previamente, toda organización que se encuentre certificada en OHSAS 18001 dispondrá hasta marzo de 2021 para realizar la transición a ISO 45001. En el siguiente vídeo puede obtener toda la información referente a los cambios entre ambas normas y los requisitos que deberá cumplir al realizar esta transición.

Formación en ISO 45001

Desde Sustant Consultoría, ofrecemos dos modalidades de formación:

• In situ: Les facilitamos cursos de SST hechos a medida, adaptándonos a sus necesidades y sin necesidad de desplazarse., permitiendo formar y concienciar a su personal.
• Online: A través de nuestra plataforma online “Sustant Academy”, impartimos cursos de Auditor Interno en ISO 45001 y de Interpretación de la Norma ISO 45001, permitiendo formar a sus trabajadores, convirtiéndoles en personas capaces de sostener un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud.

La entrada Introducción a Sistemas de Seguridad y Salud: ISO 45001-2018 se publicó primero en Sustant.

La ley de prevención de riesgos laborales representa una normativa de cumplimiento básico destinada a la protección de la salud de los trabajadores. A lo largo del siguiente artículo se contemplan las principales aplicaciones de PRL en las empresas, las necesidades que tienen y su respuesta a través de los artículos de la ley y otras herramientas de fácil acceso para PYMES y grandes empresas, incluidas en todos los sectores profesionales. 

Definiciones clave en PRL

¿Qué términos son los que se más se utilizan en el mundo de la prevención? La Ley 31/1995 de Prevención de Riesgos Laborales, es la base de toda actividad preventiva aplicada a cualquier ámbito laboral. Es importante conocer una serie de conceptos para plantear y definir el sistema preventivo de forma adecuada, entre ellos:

• Prevención: “Conjunto de actividades o medidas adoptadas o previstas en todas las fases de actividad de la empresa con el fin de evitar o disminuir los riesgos derivados del trabajo”.
• Riesgo laboral: “Posibilidad de que un trabajador sufra un determinado daño derivado del trabajo. Para calificar un riesgo desde el punto de vista de su gravedad, se valorarán conjuntamente la probabilidad de que se produzca el daño y la severidad del mismo”.
• Daños derivados del trabajo: “Enfermedades, patologías o lesiones sufridas con motivo u ocasión del trabajo”.
• Riesgo laboral grave e inminente: “Aquel que resulte probable racionalmente que se materialice en un futuro inmediato y pueda suponer un daño grave para la salud de los trabajadores”.
• Condición de trabajo: “Cualquier característica del mismo que pueda tener una influencia significativa en la generación de riesgos para la seguridad y la salud del trabajador”.
• Equipo de trabajo: “Cualquier máquina, aparato, instrumento o instalación utilizada en el trabajo”.
• Equipo de protección individual: “Cualquier equipo destinado a ser llevado o sujetado por el trabajador para que le proteja de uno o varios riesgos que puedan amenazar su seguridad o su salud en el trabajo, así como cualquier complemento o accesorio destinado a tal fin”.

¿Qué artículos de la Ley de Prevención son más frecuentes en mi día a día laboral?

Debido a que la ley de prevención puede resultar compleja si no se está familiarizado con el mundo de la prevención, presentamos los principales artículos aplicables a las organizaciones:

• 16. Plan de prevención de riesgos laborales, evaluación de los riesgos y planificación de la actividad preventiva: la prevención debe constituirse como una parte fundamental del organigrama de la empresa. Para ello, el empresario deberá realizar una evaluación de riesgos de cada puesto de trabajo que proteja y beneficie la seguridad y salud de cada uno de sus trabajadores. En esta evaluación se deberá incluir aquellos equipos de trabajo o sustancias peligrosas que influyan en el trabajo diario de su equipo. Siempre que se produzca un cambio en el entorno laboral de cada puesto de trabajo, se reevaluará el mismo.
• 17. Equipos de trabajo y medios de protección: “El empresario deberá proporcionar a sus trabajadores equipos de protección individual adecuados para el desempeño de sus funciones y velar por el uso efectivo de los mismos cuando, por la naturaleza de los trabajos realizados, sean necesarios”. Su utilidad reside en proteger la seguridad y salud de los trabajadores.
• 18. Información, consulta y participación de los trabajadores: Se debe informar al trabajador de los riesgos existentes tanto en el conjunto de la empresa como en su puesto de trabajo, además de las medidas y actividades para prevenir esos riesgos y protegerse. Por otro lado, el empresario deberá consultar a los trabajadores qué riesgos pueden afectar a su seguridad y salud en su puesto de trabajo.
• 19. Formación de los trabajadores: Se debe garantizar que los trabajadores reciban una “formación teórica y práctica, suficiente y adecuada, en materia preventiva”. Esta formación se debe dar en el momento de la contratación o durante la jornada laboral, pero en este último caso, estas horas se descuentan de su jornada laboral.
• 20. Medidas de emergencia: Dependiendo del tamaño de la empresa, el empresario debe “analizar las posibles situaciones de emergencia y adoptar las medidas necesarias en materia de primeros auxilios, lucha contra incendios y evacuación de los trabajadores, designando para ello al personal encargado de poner en práctica estas medidas y comprobando periódicamente, en su caso, su correcto funcionamiento”.
• 22. Vigilancia de la salud: Se garantizará por parte del empresario una vigilancia periódica de la salud según los riesgos derivados de cada puesto de trabajo. Será de carácter voluntario, exceptuando aquellos casos en los que “sea imprescindible para evaluar los efectos de las condiciones de trabajo sobre la salud de los trabajadores o para verificar si el estado de salud del trabajador puede constituir un peligro para el mismo, para los demás trabajadores o para otras personas relacionadas con la empresa (…)”. Los resultados de estos reconocimientos serán privados y destinados únicamente al trabajador y sin utilizarlos en contra del mismo.
• 25. Protección de trabajadores especialmente sensibles a determinados riesgos: “El empresario garantizará de manera específica la protección de los trabajadores que, por sus propias características personales o estado biológico conocido, incluidos aquellos que tengan reconocida la situación de discapacidad física, psíquica o sensorial, sean especialmente sensibles a los riesgos derivados del trabajo”. Se debe incluir en la evaluación de la empresa aquellos factores de riesgo que puedan influir en protección y salud de estos trabajadores.
• 26. Protección de la maternidad: Se debe incluir a estas trabajadoras en la evaluación de riesgos. Si el trabajo que realiza una trabajadora embarazada tiene riesgos que puedan afectarla a ella y/o al feto, se deberá adaptar obligatoriamente el puesto a su estado. En caso de no ser posible dicha adaptación, la trabajadora debe ocupar un puesto de trabajo y/o función distinta y según su estado. Si este cambio tampoco fuese posible, se produciría una “suspensión del contrato por riesgo durante la lactancia natural de hijos menores de nueve meses contemplada en el artículo 45.1.d) del Estatuto de los Trabajadores.
• 27. Protección de los menores: antes de que cualquier menor realice un trabajo, se debe cambiar las condiciones de trabajo, además de evaluar su puesto de trabajo para evitar riesgos. Además, si el trabajo conlleva riesgos específicos, se limitará la presencia y trabajo del menor.
• 31. Servicios de prevención: “Se entenderá como servicio de prevención el conjunto de medios humanos y materiales necesarios para realizar las actividades preventivas a fin de garantizar la adecuada protección de la seguridad y la salud de los trabajadores, asesorando y asistiendo para ello al empresario, a los trabajadores y a sus representantes y a los órganos de representación especializados”. En caso de que la designación de trabajadores no fuese suficiente para realizar tareas de prevención, se deberá contratar los servicios de prevención propios o ajenos de otra empresa.
• 35. Delegados de prevención: los delegados son “los representantes de los trabajadores con funciones específicas en materia de prevención de riesgos en el trabajo”. En función de los trabajadores que tenga la empresa, habrá un número determinado de delegados, a saber:
  • 50 a 100 trabajadores: 2 delegados de prevención.
  • 101 a 500 trabajadores: 3 delegados de prevención.
  • 501 a 1000 trabajadores: 4 delegados de prevención.
  • 1001 a 2.000 trabajadores: 5 delegados de prevención.
  • 2001 a 3.000 trabajadores: 6 delegados de prevención.
  • 3001 a 4.000 trabajadores: 7 delegados de prevención.
  • 4001 en adelante: 8 delegados de prevención.
• 38. Comité de Seguridad y Salud: Este comité “es el órgano paritario y colegiado de participación destinado a la consulta regular y periódica de las actuaciones de la empresa en materia de prevención de riesgos”. Para que se pueda formar, la empresa debe tener en plantilla con 50 o más trabajadores.

Las definiciones y artículos están contemplados dentro de la legislación publicada en el BOE y puedes acceder a ellos a través de la propia Ley de Prevención de Riesgos Laborales.

¿Cómo se constituye un servicio de prevención?

La aplicación de estos conceptos y estos artículos de prevención, los lleva a cabo un servicio de prevención. Para determinar qué servicio de prevención debe tener mi empresa, debemos distinguir entre:

• Servicio de Prevención Propio (SPP): Se aplica en aquellas empresas que tienen más de 500 trabajadores o en aquellas empresas que tienen entre 250 y 500 trabajadores que realicen alguna actividad que se incluyan en el Anexo I de la Ley de PRL. Deben tener “instalaciones y los medios humanos y materiales necesarios para la realización de las actividades preventivas que vayan a desarrollar en la empresa”.
• Servicio de Prevención Ajeno (SPA): Se utilizará esta modalidad cuando “la designación de uno o varios trabajadores sea insuficiente para la realización de la actividad de prevención y no concurran las circunstancias que determinan la obligación de constituir un servicio de prevención propio”. Además, se debe “disponer de la organización, las instalaciones, el personal y los equipos necesarios para el desempeño de su actividad” y “constituir una garantía que cubra su eventual responsabilidad”.
• Servicio de Prevención Mancomunado (SPM): Se utilizará esta modalidad “entre aquellas empresas que desarrollen simultáneamente actividades en un mismo centro de trabajo, edificio o centro comercial, siempre que quede garantizada la operatividad y eficacia del servicio.” Su actividad “se limitará a las empresas participantes”.

En los casos en los que la empresa necesite constituir un servicio de prevención, es necesario conocer las tres opciones mencionadas en el apartado anterior, desarrolladas en el RD 39/1997 por el que se aprueba el Reglamento de los Servicios de Prevención.

Tipos de sanciones por incumplimiento de la actividad preventiva

Las sanciones existentes por no cumplir con la PRL, se clasifican en un grado mínimo, medio y máximo, según: la “negligencia e intencionalidad del sujeto infractor”, “fraude o connivencia”, “incumplimiento de las advertencias previas y requerimientos de la Inspección”, “número de trabajadores o de beneficiarios afectados en su caso”, “prejuicio causado y cantidad defraudada”, entre otros. Para ello, se deberá tener en cuenta:

• “La peligrosidad de las actividades desarrolladas en la empresa o centro de trabajo”.
• “El carácter permanente o transitorio de los riesgos inherentes a dichas actividades”.
• “La gravedad de los daños producidos o que hubieran podido producirse por la ausencia o deficiencia de las medidas preventivas necesarias”.
• “El número de trabajadores afectados”.
• “La inobservancia de las propuestas realizadas por los servicios de prevención, los delegados de prevención o el comité de seguridad y salud de la empresa para la corrección de las deficiencias legales existentes”.
• “La conducta general seguida por el empresario en orden a la estricta observancia de las normas en materia de prevención de riesgos laborales”.

Por tanto, podemos encontrar infracciones leves, graves y muy graves con un grado mínimo, medio y máximo de sanción. Si quieres conocer más en profundidad en qué se basa cada uno de ellos, puedes consultar el Real Decreto Legislativo 5/2000 por el que se aprueba el texto refundido de la Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social.

En dicho Real Decreto, podemos encontrar esta tabla de sanciones:

En los casos en los que la empresa necesite constituir un servicio de prevención ajeno, es necesario conocer las tres opciones mencionadas en el apartado anterior, que se desarrollan en el RD 39/1997 por el que se aprueba el Reglamento de los Servicios de prevención. 

Compatibilidad entre ISO 45001 y la Ley de PRL

Muchas organizaciones se deciden a implantar un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud basado en la norma ISO-45001 que ayude y complemente las necesidades en materia de PRL que les exige la legislación y normativa aplicable, pero ¿generará mayor carga de trabajo?, ¿será posible integrar registros y requisitos?

Como podemos ver a continuación, implantar ISO 45001, no implica aumentar la carga de trabajo a la organización, sino reducirla. Mucha documentación requerida por la legislación es perfectamente compatible con los requisitos que nos pide ISO 45001.

Si tienes cualquier cuestión no dudes en ponerte en contacto con nosotros, te aconsejaremos y analizaremos tu situación de la manera más personalizada mediante un equipo preparado y experimentado en la actualización de requisitos legales.

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En el año 2018 se lanzó la última versión de la norma ISO 19011, norma no certificable, que contiene los requisitos para la realización de auditorías de los distintos sistemas de gestión (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001…)

La norma ISO 19011, basada en auditorías de sistemas de gestión, ofrece un enfoque que permite realizar una auditoría eficaz en múltiples sistemas al mismo tiempo.

Esta versión de la norma sucede a la ISO-19011:2011. Dicha actualización se realizó para brindar que una guía efectiva para abordar los cambios en el mercado, las tecnologías en evolución y los nuevos estándares del sistema de gestión recientemente publicados o revisados.

Los cambios más destacables en esta nueva edición son:

• Adición de un enfoque basado en el riesgo a los principios de auditoría para garantizar que estas se centren en asuntos que son importantes para la organización auditada.
• Ampliación de los requerimientos genéricos de competencia para los auditores.
• Amplía la orientación sobre la realización de una auditoría, en cuanto a su planificación, debiendo adoptar un enfoque basado en riesgos para planificar la auditoría.
• Ajuste de la terminología.
• Eliminación del anexo que contiene requisitos para auditar diferentes sistemas de gestión y Ampliación del Anexo A para guiarnos sobre los nuevos conceptos de auditoría.

Tipos de auditoría

Existen diferentes tipos de auditorías a realizar:

Auditorías internas o de primera parte

Se trata de auditorías realizadas por la propia empresa, cuyo objetivo es revisar que el desempeño y la adecuación del Sistema de Gestión son correctos, comprobando si los requisitos de la Norma han sido satisfactoriamente implantados.

Estas auditorías son requisito en las normas ISO, y el informe obtenido como resultado de la misma deberá ser analizado en la revisión por la dirección.

Auditorías de partes interesadas o auditorías de segunda parte

Se trata del primer ejemplo de auditorías externas. Son llevadas a cabo cuando una parte interesada, como pueden ser clientes o proveedores, tienen interés en conocer el desempeño de un tercero.

Estas auditorías están destinadas a conocer si los servicios recibidos por parte de un proveedor o adquiridos a un cliente cumplen unos determinados requisitos establecidos en el sistema de gestión.

Auditorías de tercera parte

Auditorías realizadas por organismos de certificación acreditados para asegurar el cumplimiento de los requisitos del sistema de gestión a auditar.

Una vez que la empresa certificadora haya comprobado la adecuación del sistema de gestión, se obtendrá la certificación correspondiente.

Sustant Consultoría ofrece la explicación de esta norma y sus requisitos en sus cursos de Auditor Interno.

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La generación de residuos es uno de los principales retos a los que se enfrenta la sociedad actual, el volumen de residuos total sigue en continuo aumento y las consecuencias sobre los ecosistemas pueden ser catastróficas por sus impactos sobre el suelo, el medio marino, la calidad del aire, el cambio climático y la salud humana.

Del mismo modo, para la economía supone un desperdicio de recursos dantesco, donde la extracción de costosas materias primas resulta en un uso reducido de las mismas, mientras que los residuos producidos persisten durante miles de años.

El nuevo reto global al que nos enfrentamos en los próximos años es cambiar el modelo de una economía tradicional o lineal, basada en consumir-producir-usar-tirar, por un modelo de crecimiento más sostenible, la economía circular, que aspira a realizar un uso más eficiente de los recursos, minimizando los que se consumen, y reincorporando al proceso productivo los recursos que contienen los residuos

Frente a este modelo, la Economía Circular tiene como objetivo conservar los recursos y mantener el valor de los materiales, productos y energía durante el mayor tiempo posible en el ciclo productivo; de esta manera se establecen métodos y procesos que parten desde el ecodiseño de productos y servicios hasta la valorización de los residuos transformados de nuevo en recursos útiles para la sociedad y el mercado.

La necesidad de avanzar hacia esa economía circular se debe no sólo a los beneficios ambientales que conlleva, sino también a los beneficios económicos y sociales derivados. Según la Comisión Europea, la mejora de la eficiencia en el aprovechamiento de los recursos a lo largo de la cadena de valor de los productos podría reducir el consumo de materiales en un 17-24% para 2030, lo que supondría un ahorro de 630.000 millones de euros anuales para la industria europea. La aplicación de medidas de mejora en materia de ecodiseño o de prevención y reutilización podría proporcionar un ahorro neto a las empresas de hasta 604.000 millones de euros en toda la UE (el 8% de su facturación anual).

La prevención en la generación de residuos es la máxima prioridad, seguida por la preparación para la reutilización, el reciclado y otras formas de valorización, incluida la energética. Todo ello antes que la eliminación de residuos sin aprovechamiento alguno

En este ámbito, las empresas tienen mucho camino por delante, y el primer paso es concienciarse de que los residuos no existen. Una empresa ideal en el modelo de economía circular es aquella que no descarta ningún residuo. Parte de la idea, por tanto, de segregar adecuadamente los residuos y valorizarlos bien internamente o bien a través de un gestor de residuos externo a la organización. Dentro de esta concepción, existen muchas limitaciones como es de esperar, existen residuos tóxicos o peligrosos que no pueden y no deben ser reaprovechados por los riesgos que pueden producir sobre el medio ambiente y la salud humana, y otros tantos cuyo valor es muy inferior a los materiales vírgenes, en mayor medida por una calidad deteriorada por el uso o por no ser válidos pos las exigencias de mercado.

Pese a estas limitaciones, existen muchas oportunidades de ser pionero en la valorización de residuos y establecer los mecanismos internos en las organizaciones para que los residuos antes descartados pasen a ser rentables en su venta o reaprovechamiento internos.

Entre estos mecanismos destacamos por ejemplo el ecodiseño, mediante la formación de nuestros trabajadores en los principios del ecodiseño, podemos añadir variables en la concepción y diseño de productos y servicios que a través de algunas medidas o cambios, enfocados en valorizar el residuo final, solucionen e integren en el funcionamiento normal de la empresa lo que antes suponía grandes desafíos y costes. En ocasiones, no es posible debido a no ser el eslabón de la cadena de valor que decide acerca del ecodiseño del producto, sin embargo, podemos establecer evaluaciones de proveedores y considerar cambiar a otros más alineados con nuestras nuevas políticas ambientales.

Podemos destacar la logística inversa como otra medida de valorización de residuos. Si bien, no es viable realizar un pequeño tratamiento de nuestros residuos en todas nuestras sedes o instalaciones, quizás si pueda ser viable llevarlo a cabo en la sede central. De esta manera, el retorno de transporte a nuestra base, nunca debe ir vacío, o al menos, siempre debe respetar un espacio para retornar residuos, preferiblemente clasificados, a las sedes centrales donde mediante compactación, trituración o desmontaje, podemos obtener residuos con un precio positivo en el mercado que destinaremos a recicladores en vez de a vertedero.

Certificación residuo cero

El modelo de Economía Circular persigue invertir la pirámide actual de la gestión de residuos, maximizando las acciones de prevención y valorización de residuos (reutilización, reciclado o valorización energética). La certificación Residuo Cero, se enmarca en la línea de actuaciones de la OCDE, PNUMA, G20, PEMAR, Unión Europea y España en lo relativo a Economía Circular.

El certificado de AENOR Residuo Cero reconoce aquellas organizaciones que valorizan las distintas fracciones de residuos que generan, dentro del alcance definido, evitando que tengan como destino final la eliminación en vertedero.

Este esquema no implica la no generación de residuos sino una gestión organizada de los mismos que permita reducir su generación, prepararlos para ser reutilizados y/o transformar el residuo en materias primas, reintroduciéndolas en la cadena de valor.​

​Este esquema de certificación está desarrollado para cualquier tipo de organización que garantice la valorización (reutilización, reciclado o valorización energética) de los residuos que genera, evitando así la gestión de los mismos mediante depósito en vertedero.​

Una vez superado el proceso de verificación, la organización obtiene un informe de verificación, que incluye las desviaciones, observaciones y oportunidades de mejora resultado del proceso. Asimismo, en caso de resultado satisfactorio, el cliente obtiene la marca Residuo Cero, junto con la Declaración de verificación en la que se indica el porcentaje de valorización de cada fracción de residuo incluida en el alcance.​

Entre los beneficios de este esquema de certificación, cabe destacar la optimización de los procesos de gestión de residuos disminuyendo los costes de gestión de los mismos y obteniendo un ingreso extra por la gestión de estos materiales. Además para empresas certificadas con la ISO 14001 aporta un valor añadido de acción concreta en materia de residuos.

Entre otras, ayuda a las organizaciones a optimizar procesos, derivado de una revisión exhaustiva de los mismos, focalizándose en los puntos de producción de residuos. Además, contribuye al impulso de la economía circular, permitiendo a las organizaciones adelantarse a las disposiciones legales que van a ser promulgadas en esta materia.

Asimismo, tiene beneficios económicos: permite disminuir los costes derivados de la gestión de residuos ya que estos se reducen y, al mismo tiempo, posibilita obtener ingresos extra por la gestión de esos materiales valorizables en lugar de gestionarlos como residuos. De esta forma las organizaciones obtienen un respaldo, compatible y de valor añadido y complementario al Sistema de Gestión Ambiental según la Norma ISO 14001.

Compra y contratación pública circular

“La contratación pública representa una gran proporción del consumo europeo (casi el 20% del PIB de la UE). Por tanto, puede desempeñar un papel clave en la economía circular, y la Comisión fomentará este papel a través de sus acciones sobre contratación pública ecológica […].”Comunicación de la Comisión Europea «Cerrar el círculo: un plan de acción de la UE para la economía circular» Com (2015) 614.

La transición hacia una economía circular requiere cambios tanto en los sistemas productivos como en las prácticas y patrones de consumo de todos los actores de la sociedad, incluida la administración pública.

La compra y contratación pública, como expresión de la administración como consumidora, representa un instrumento importante para conseguir este nuevo modelo productivo y de consumo más sostenible, por su impacto y poder tractor sobre el mercado.

A día de hoy, la mayoría de entes públicos ya realizan muchas adquisiciones alineadas con los principios de la economía circular, por ejemplo, la compra de productos y materiales reciclados, la inclusión de exigencias de durabilidad y reparabilidad de los bienes adquiridos, etc

La Orden PCI/86/2019, de 31 de enero, por la que se aprueba el Plan de Contratación Pública Ecológica, incluso la Ley 9/2017 de Contratos del Sector Público recoge el papel de la contratación pública como uno de los instrumentos basados en el mercado interior que debe ser utilizado para conseguir los objetivos de desarrollo sostenible asumidos por la Unión Europea.

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En cada una de las etapas se enfrentan a diferentes retos y deben desarrollar nuevas capacidades que una vez consolidadas aportan beneficios estratégicos en la organización que las implanta, asegurando su permanencia en el mercado a largo plazo.

En 2009 un equipo de la prestigiosa revista universitaria Harvard Bussiness Review dirigido por Nidumolu definió en un artículo ( Sostenibilidad como llave conductora de la innovación») las siguientes etapas hacia la sostenibilidad para las empresas:

Etapa 1: Ver el cumplimiento como oportunidad

Los primeros pasos en el camino de la sostenibilidad suelen partir de la ley. La regulación es compleja y varía según país, región o incluso ciudad. Es tentador adherirse a los estándares ambientales más bajos durante un tiempo, sin embargo, es más inteligente cumplir con las normas voluntarias, más estrictas, y hacerlo lo antes posible proporciona ventajas sustanciales de ser el primero en cuanto al fomento de la innovación.

Las empresas que se centran en el cumplimiento de las normas emergentes ganan más tiempo para experimentar con materiales, tecnologías y procesos. Empresas en la vanguardia del cumplimiento redujeron costes, mejoraron su reputación entre sus clientes y son las primeras en detectar las nuevas oportunidades de negocio.

En este ámbito podemos destacar los sistemas de gestión ambiental, a través de certificaciones voluntarias como ISO 14001 y EMAS, permite a las compañías, no solo estar al día en el cumplimiento de la legalidad en materia medioambiental, también genera dinámicas de mejora continua en la organización mediante la fijación de objetivos y planes de acción.

Calcular la Huella de Carbono, a nivel de organización, es otra manera de adelantarse a la legislación ambiental en materia de emisiones, mientras se trabaja en la eficiencia energética y la transparencia de la empresa. La huella de carbono es un elemento que puede ser incluido dentro de los informes no financieros de la compañía, como las memorias de responsabilidad social corporativa (RSC), obligatorias para grandes empresas en España desde la entrada en vigor del RD 18/2017.

Tanto grandes como pequeñas empresas se ven beneficiadas al incluir la huella de carbono entre sus indicadores distinguiendo su imagen, de organización ambientalmente responsable, del resto de empresas.

Del mismo modo, elaborar memorias GRI supone un impulso del compromiso interno en la organización, beneficia a la imagen de la empresa y a la gestión integrada que se lleva a cabo. Las memorias GRI poseen un enfoque basado en el análisis de expectativas de información de los grupos de interés, y son empleadas para demostrar la sostenibilidad mediante la recopilación de evidencias en aspectos ambientales, crecimiento social de la empresa como educación, cultura, ética y valores, y el desarrollo económico. 

Además, existela norma ISO 26000 “Guía sobre Responsabilidad Social”, que aunque posea el carácter de norma no es más que una directriz voluntaria sin certificación,  muy recomendable a seguir. Esta ISO 26000 redacta en forma de recomendaciones, consejos y orientaciones sobre la rendición de cuentas, la transparencia empresarial, y la gestión de redes. Sirviendo de guía para materias fundamentales como: el gobierno organizacional, los derechos humanos, las prácticas laborales, el medio ambiente, las prácticas de operación, la participación activa y el desarrollo de la comunidad.

Etapa 2: Trabajar en la sostenibilidad de la cadena de valor

Una vez que las empresas han aprendido a mantener el ritmo de regulación, se vuelven más proactivas en relación a los aspectos ambientales de la organización. El impulso se extiende a toda la cadena de valor.  Las corporaciones incorporan criterios para evaluar sus procesos internos y a sus proveedores con: criterios económicos, criterios de calidad y criterios de respeto por el medio ambiente, lo cual es imprescindible para su sostenibilidad. Se crean por lo tanto requisitos y procedimientos para proveedores, subcontratistas, operaciones, procesos industriales, lugares de trabajo, devoluciones, etc.

El análisis del ciclo de vida (ACV) o Life-cycle assesment (LCA),en inglés, es una herramienta particularmente útil: Capturan los aspectos ambientales más relevantes relacionados con las entradas y salidas de materiales y energía de un producto o servicio a lo largo del ciclo de vida del mismo (extracción de materias primas, procesado y fabricación, transporte y distribución, envasado, uso y reciclado).

El análisis del ciclo de vida es una herramienta originalmente de carácter ambiental, sin embargo, hoy en día, existe el análisis del ciclo de vida social y el análisis del ciclo de vida económico de productos y servicios; sacando a la luz los principales aspectos sociales y económicos de un producto, desde que una materia prima es extraída hasta que el producto es reciclado.

Algunos ACV han revelado posibles ahorros de hasta el 80 % de los costes en energía, agua y otros recursos mediante la incorporación de criterios de sostenibilidad. El ACV se ha consolidado en los últimos años como la herramienta metodológica de producción y consumo sostenible por excelencia.

La huella de carbono de producto implica utilizar una metodología basada en el análisis del ciclo de vida de un producto, con una sola categoría de impacto, la de cambio climático.

La huella hídrica puede considerarse como un indicador integral de la apropiación de los recursos de agua dulce, ya que se utiliza para medir el volumen total de agua dulce usado para producir los bienes y servicios producidos por una empresa, o consumidos por un individuo o comunidad. El uso de agua se mide en el volumen de agua consumida, evaporada o contaminada.

Este tipo de estudios permiten colocar ecoetiquetas en los productos sobre los que se ha realizado.

Cuando se crean cadenas de valor favorables al medio ambiente, las empresas descubren los beneficios económicos de la eficiencia energética, la valorización de sus residuos o la reducción en el uso de materiales tóxicos.

Los proveedores también aprenden de estas prácticas y las replican en sus negocios. Como resultado, las preocupaciones ambientales se arraigan en las unidades de negocio y permite a los ejecutivos hacer frente al próximo paso.

En este ámbito, algunos certificados como FSC o PEFC, garantizan que los materiales y los productos que llevan este etiquetado proceden de bosques gestionados de forma responsable, evaluando toda la cadena de custodia durante el proceso.

Las evaluaciones de proveedores, son un proceso cada vez más frecuente en grandes empresas. En este sentido la evaluación SQAS (Safety and Quality Assesment System), destaca por ser una herramienta de evaluación para proveedores de servicios logísticos y distribuidores de la industria química dentro de la cadena de suministro, como son:

• Servicios de Transporte
• Almacén
• Distribuidores químicos
• Operaciones ferroviarias
• Limpieza de vehículos

Etapa 3: Diseño de productos y servicios sostenibles (ecodiseño)

En esta etapa, los ejecutivos comienzan a darse cuenta de que un número determinado de consumidores prefieren una tipología de artículos más respetuosos con el medio ambiente y con los trabajadores que los producen; si analizan esa tendencia, observaran que corresponden cada vez a una mayor cuota del mercado. De esta manera se pueden desarrollar ventajas competitivas teniendo en cuenta criterios de sostenibilidad. Las empresas que realizan estas acciones, se posicionan en mejor lugar en el mercado.

Para diseñar productos sostenibles, las empresas deben entender las preocupaciones de los consumidores y analizar cuidadosamente las etapas del ciclo de vida de su producto. El proceso de aprendizaje implica aprender a combinar la comercialización de producto con su experiencia en el uso de materias primas, compra y distribución.

La sostenibilidad pasa indudablemente por el Ecodiseño de productos y servicios

El Ecodiseño de productos y servicios es una herramienta avanzada que combina equipos multidisciplinares de trabajo: ingenieros, responsables de los departamentos de medio ambiente, calidad, seguridad y salud en el trabajo, departamento de compras, departamento logístico, etc. Es necesario formar a estos equipos en los principios del ecodiseño con el objetivo de crear productos más sostenibles, menos dependientes de materias primas tóxicas y costosas, con procesos más eficientes y seguros.

La Norma ISO 14006 permite integrar el Ecodiseño como parte de un Sistema de Gestión Ambiental u otro Sistema de Gestión, así como estructurar de forma clara todos los procesos y los procedimientos adecuados para introducir el ecodiseño dentro de un Sistema de Gestión Ambiental.

El obtener este certificado le permite a las empresas cumplir la legislación y cumplir la directiva europea de diseño ecológico para la fabricación de productos electrónicos.

Etapa 4: Desarrollo de nuevos modelos de negocio

El desarrollo de un nuevo modelo de negocio requiere explotar alternativas a las actuales formas de hacer negocio, así como la comprensión de cómo las empresas pueden satisfacer las necesidades de los clientes de manera diferente. La mayoría de empresarios asumen que la creación de un modelo sostenible de negocio implica simplemente replantear la propuesta de valor al cliente y encontrar nuevas formas de servirle. Sin embargo, los modelos exitosos incluyen nuevas formas de captar ingresos y la realización de los servicios de manera conjunta con otras empresas. Los ejecutivos deben aprender a cuestionar los modelos existentes.

La servitización de productoso la valorización y comercialización de residuos son nuevos modelos de negocios asociados a la economía circular.

Etapa 5: Crear plataformas para las prácticas venideras

El último paso se trata de crear las plataformas para las futuras prácticas de próxima generación, donde clientes y proveedores aprenden a gestionar conjuntamente temas clave como la gestión de residuos o la obtención de materiales o energía. En este sentido, las nuevas tecnologías de comunicación, “Industria 4.0”, “Internet de las Cosas”, “Big Data” y la combinación de ellas son el motor actual de la innovación.

Un ejemplo de plataformas para integrar sostenibilidad son las bolsas de subproductos, un medio de comunicación entre empresas que facilita el intercambio de los residuos producidos en una empresa y que en muchos casos pueden ser utilizados por otra, como materia prima secundaria en sus procesos de fabricación.

Para desarrollar innovaciones la dirección debe cuestionarse suposiciones implícitas tras las prácticas habituales. Los grandes avances han partido de preguntas como: ¿Podemos crear un carro que se mueva sin utilizar caballos? ¿Podemos volar como pájaros? ¿Podemos bucear como ballenas?  A través de cuestionarse el statu quo las empresas trabajan para el cambio.

Por ejemplo, enfocarnos en un paradigma de escasez de recursos permitirá hacernos preguntas como: ¿Podemos desarrollar detergentes sin productos tóxicos ni agua? ¿Podemos utilizar hidrógeno como combustible? ¿Podemos desarrollar embalajes hechos de materiales orgánicos y compostables? 

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Estos son los cinco pasos hacia la sostenibilidad de las empresas según Nidumolu. Qué opináis, ¿estáis de acuerdo o no? ¿En qué paso se encuentra vuestra organización? ¿Creéis necesario incluir algún otro aspecto? Dejar vuestra opinión en los comentarios.

Bibliografía consultada: Nidumolu, R., Prahalad, C. K., & Rangaswami, M. R. (2009). Why sustainability is now the key driver of innovation. Harvard business review, 87(9), 56-64.

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ISO es un cómite de expertos internacionales que tienen como fin la normalización de normativas adaptadas a diferentes ámbitos que suponen un régimen de coordinación entre sectores en búsqueda de un objetivo de mejora en los compromisos como la calidad, la gestión de riesgos, el medioambiente o la seguridad y salud, entre otros. 

¿Qué es ISO? Definición de ISO

La organización ISO se creó en 1926 como Federación Internacional de Asociaciones de Estandarización Nacionales (ISA). En el período transcurrido durante la II Guerra Mundial fue suspendida de manera temporal. Al finalizar este período bélico, las Naciones Unidas plantearon rehacer una “organización de estandarización” mediante el “Comité de Coordinación de Estándares de las Naciones Unidas”.

Las siglas ISO, en inglés, International Organization for Standarization, nos hablan de su significado y misión: Organización Internacional para la Estandarización u Organismo Internacional de Normalización. ISO constituye el organismo de referencia internacional encargado de llevar a cabo un proceso de participación y consenso entre todas las partes interesadas que pueden aportar para la estandarización de un área de gestión o de una materia específica, para poder establecer y publicar una Norma o Estándar con aceptación y aplicación internacional.

La Organización Internacional de Estandarización se encuentra actualmente en 164 países, siendo una “organización no gubernamental e independiente”. A día de hoy, hay redactados más de 22.000 estándares que comprenden todos los sectores, es decir, desde las industrias hasta la agricultura y salud.

La sede de la ISO se encuentra en Ginebra, Suiza, trabajando en 195 países.

Al contar con 164 países la organización de la ISO, podemos distinguir tres categorías distintas:

• Cuerpos: “Cuerpos nacionales que son considerados la máxima representación del país y únicos miembros de la organización con derecho a voto.
• Corresponsales: “Estos miembros no tienen su propia organización de normalización dentro de su país. Las normas ISO actúan en estos países, pero no participan en la creación de estos estándares”.
• Subscriptores: “Son países más pequeños, que pagan unas cuotas para poder seguir el desarrollo de los estándares”.

¿Qué es una Norma ISO? Definición Norma ISO

Una NORMA ISO es un estándar cuya finalidad principal es orientar, coordinar, simplificar y unificar los procesos de las organizaciones con el fin de conseguir menores costes y mayor efectividad en las actividades, a través del consenso entre todas las partes interesadas e involucradas. Además, deben aprobarse por un organismo de normalización reconocido. Así, garantizan unos niveles de seguridad y de calidad que permiten a cualquier empresa posicionarse mejor en el mercado y constituyen una fuente de información para los profesionales de cualquier actividad económica.

Estas normas se establecen por el Organismo Internacional de Estandarización (ISO), disponiendo de estándares y guías que están relacionadas con sistemas y herramientas concretas de gestión que se aplican a tipo de organización.

El trabajo de elaboración de las Normas Internacionales se lleva a cabo normalmente a través de los comités técnicos de ISO. Cada organismo miembro interesado en una materia para la cual se haya establecido un comité técnico, tiene el derecho de estar representado en dicho comité. Las organizaciones internacionales, gubernamentales y no gubernamentales, vinculadas con ISO, también participan en el trabajo.

Actualmente todas las normas ISO de Sistemas de Gestión para organizaciones presentan una estructura muy similar lo que facilita su integración tanto en la organización como con otros sistemas de gestión de los que la organización requiera, en Sistemas Integrados de Gestión SIG.

Beneficios de las normas ISO

Las ventajas de las normas ISO para las empresas son:

• Suministrar elementos para que una empresa pueda alcanzar y conservar elevados niveles de calidad en sus productos y/o servicios.
• Favorecer la satisfacción referidas a las necesidades de los clientes y sus niveles de exigencia.
• Conceder la reducción de costos a las empresas, traduciéndose en rentabilidad e incremento de la productividad.
• Es una vía eficaz para ser una ventaja competitiva.
• Disminuir las incidencias generadas en la producción y/o prestación de servicios.
• Realizar mecanismos de mejora continua.
• Adquirir un incremento a importantes clientes, administraciones y mercados internacionales.

Los beneficios de las normas ISO son:

• Afirman que los bienes y servicios efectúen con los requisitos obligatorios afines con la calidad, la seguridad o el medio ambiente, entre otros.
• Dominar el comercio exterior junto con otros países.

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Dada la influencia que algunas empresas tienen en el mercado y en el conjunto de la sociedad, resultado de sus actividades, en España han sido publicadas un conjunto de leyes y normativas que tienen como fin informar sobre el estado de su compañía con respecto a una serie de aspectos como son los aspectos ambientales, aspectos sociales y de personal, derechos humanos, corrupción y soborno. Aquellas organizaciones que son englobadas bajo estas normativas son denominadas como entidades de interés público.

Con la publicación del Real Decreto-Ley 18/2017, de 24 de noviembre, las empresas con más de 500 empleados y de interés público debían presentar y aprobar información no financiera o relacionada con la Responsabilidad Social Corporativa antes del 30 de marzo de ese año. Esta normativa modificó el Código de Comercio, el texto Refundido de la Ley de Sociedades de Capital y la Ley de Auditoría de Cuentas.

Según esta ley, las entidades de interés público deben incluir la siguiente información sobre la compañía:

1. Descripción del modelo de negocio, su entorno empresarial, la organización y estructura, los mercados donde opera, la base de sus objetivos y estrategias de desarrollo, además de los principales factores y tendencias que afecten a la futura evolución.
2. Descripción y resultados de las políticas que aplican al grupo, los procedimientos de actuación aplicados a la identificación, evaluación, prevención y minimización de riesgos e impactos significativos, además de la actuación de medidas tomadas, la verificación y control de los mismos que se han adoptado.
3. Riesgos relacionados con la actividad del grupo (productos, servicios, etc.) incluyendo el cómo se gestionan, los mecanismos para su detección y evaluación respecto a otros marcos nacionales, europeos o internacionales. Se debe incluir información sobre los impactos detectados y riesgos a corto, medio y largo plazo.
4. Indicadores clave de los resultados no financieros pertinentes respecto a la actividad empresarial concreta, de manera que cumplan los criterios de comparabilidad, materialidad, relevancia y fiabilidad. Con el objeto de facilitar la comparación de la información, tanto en tiempo como entre entidades, utilizando estándares de indicadores clave no financieros y que cumplan las directrices de la Comisión Europea y los estándares de Global Reporting Initiative.

Empresas obligadas por la Ley 11/2018 en Materia de Divulgación de información no financiera y diversidad.

Esta normativa es de cumplimiento obligatorio para todas aquellas empresas que cumplan alguna de las siguientes características:

1. El número medio de empleados por las sociedades del grupo durante el ejercicio sea superior a 500 empleados.
2. Que sean consideradas como interés público de acuerdo a la ley de auditoría de cuentas, o bien, que durante dos ejercicios coincidas dos de las siguientes circunstancias:
   1. Total de partidas del activo consolidado superior a 20 millones de euros.
   2. Importe neto de la cifra actual de negocio consolidada superior a 40 millones de euros.
   3. Número medio de empleados durante el ejercicio superior a 250.

¿Qué temas se incluyen en un informe no financiero o de sostenibilidad?

El estado de información no financiera ha de incluir información significativa sobre:

1. Cuestiones medioambientales. Contaminación, economía circular, cambio climático.
2. Cuestiones sociales y relativas al personal. Empleo y diversidad, salud, protocolo de acoso, integración de discapacitados, políticas antidiscriminación, etc.
3. Derechos humanos. Prevención de riesgos, denuncias, eliminación de trabajo infantil.
4. Corrupción y soborno. Medidas para prevenir la lucha contra la corrupción y blanqueo.
5. Compromiso con la comunidad local, políticas ambientales, buen gobierno y consumo responsable, fiscalidad.

Cómo realizar un informe no financiero o informe de sostenibilidad.

El informe de sostenibilidad es la herramienta que da sentido al cumplimiento de la ley a través de un documento firmado por todos los consejeros la organización y que debe ser sometido a un punto específico del orden del día de la Junta General de Accionistas.

La validez de este informe debe ser independiente a la propia organización, con el fin de garantizar que se han tratado íntegramente las cinco categorías y describan la información sobre su modelo de negocio, los riesgos identificados y los indicadores disponibles.

Existen dos maneras para presentar esta información a través de un informe de sostenibilidad:

• Informe de gestión.
• Informe de RSC (Responsabilidad Social Corporativa) separado siempre que se vincule al informe de gestión y se presente con los mismos criterios de aprobación y depósito.

La presentación del informe se depositará en el Ministerio de Trabajo Mitigaciones y Seguridad Social.

Cuándo se debe depositar la información no financiera ante la Administración

La publicación de estos informes debe ir acorde a los periodos de cierre del año fiscal, en concreto se podrá presentar los documentos acreditativos dentro de los 3 primeros meses del cierre.

Pasados 6 meses del cierre del año fiscal, la empresa debe saber que la información no financiera realiza un ejercicio de comunicación a las partes interesadas que debe estar disponible y pública al menos durante 5 años.

Con esta nueva normativa se modifica la Ley de Sociedades de Capital y el Código de Comercio, y asigna al auditor de cuentas la responsabilidad de comprobar si se cumplen con los requisitos del informe de gestión.

En una entrevista al socio responsable de Gobierno, Riesgo y Cumplimiento de KPMG en España y responsable global de Sostenibilidad de la firma, José Luis Blasco, ha advertido de la necesidad de “ponerse a trabajar para acelerar un proceso que tradicionalmente ocupaba la primera parte del año”.

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¿Qué es un plan de igualdad?

Según la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres los planes de igualdad son “un conjunto ordenado de medidas, adoptadas después de realizar un diagnóstico de situación, tendentes a alcanzar en la empresa la igualdad de trato y de oportunidades entre mujeres y hombres y a eliminar la discriminación por razón de sexo”.

Para desarrollar estos planes se hace necesario realizar un diagnóstico de la situación actual de la empresa, analizarlo en profundidad y establecer acciones y controles planificados al detalle, para poder garantizar que existe igualdad entre géneros en la organización.

Objetivos de los planes de igualdad

A través de los planes de igualdad, la empresa pretende:

• Establecer una política de no discriminación
• Lograr una mejora en la conciliación entre la vida laboral  y personal
• Evitar situaciones de discriminación por género
• Modificar la mentalidad clásica en la empresa, proporcionando las mismas oportunidades a hombres y a mujeres
• Evitar situaciones de acoso sexual

¿Cuándo necesito implantar un plan de igualdad?

La Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres establecía la necesidad de establecer planes de igualdad en empresas con una plantilla superior a 250 empleados. Este requisito se ha visto modificado con la entrada en vigor del Real Decreto-ley 6/2019, de 1 de marzo, de medidas urgentes para garantía de la igualdad de trato y de oportunidades entre mujeres y hombres en el empleo y la ocupación, el cual modifica las obligaciones de elaboración e implantación de planes de igualdad en función de:

• Empresas de más de 250 empleados: Dispondrán hasta el 07/03/2020 para implantar un plan de igualdad.
• Empresas entre 151 y 250 empleados: Hasta el 07/03/2020.
• Empresas entre 101 y 150 empleados: Hasta el 07/03/2021.
• Empresas entre 50 y 100 empleados: Hasta el 07/03/2022.

Beneficios de un plan de igualdad

La elaboración e implantación de un plan de igualdad proporcionará una serie de beneficios a la organización:

• Igualdad de oportunidades para todos sus empleados, teniendo importancia, únicamente, la valía de los mismos.
• Mejor ambiente de trabajo, al sentirse todos los trabajadores en igualdad de condiciones.
• Prevención de posibles situaciones de acoso o discriminación que puedan conducir a una sanción económica a la empresa.
• Mejorar la imagen pública de la empresa, pudiendo tener un impacto positivo de cara a relaciones con clientes y proveedores.

¿Cómo se implanta un plan de igualdad en la empresa?

Para llevar a cabo la implantación de un plan de igualdad en una organización se deberán seguir los siguientes pasos o etapas:

1. En primer lugar, la Dirección de la organización deberá manifestar su compromiso con la igualdad y la no discriminación a través de una política de igualdad.
2. Se procede a crear la Comisión de Igualdad, un grupo formado, preferentemente, por personas con responsabilidad en la toma de decisiones, encargado de velar por la igualdad entre géneros.
3. Realización del diagnóstico de la empresa, determinando la situación de hombres y mujeres en la organización, identificando todas aquellas situaciones discriminatorias que se estén produciendo.
4. Conociendo el estado de la organización, establecer una serie de objetivos que conduzcan una mejora en términos de igualdad, como podría ser la equiparación de salarios, mejoras en la conciliación laboral-familiar, etc.
5. Una vez que los objetivos han sido definidos, la Comisión de Igualdad desarrollará acciones para la consecución de los objetivos.
6. Realizar el seguimiento y evaluación de los objetivos establecidos, realizando un análisis exhaustivo sobre las acciones implantadas y sobre la eficacia del plan, realizando las modificaciones necesarias.

Distintivos de igualdad

Una vez se ha finalizado la elaboración e implantación del plan de igualdad, se deberá inscribir en el Registro de Planes de Igualdad de las Empresas.

Cualquier organización que haya implantado un plan de igualdad, podrá optar al distintivo «Igualdad en la empresa». Todos los años, desde 2010, el Gobierno de España abre un convocatoria para la concesión del distintivo, el cual tiene como objetivo reconocer el trabajo de las organizaciones en materia de igualdad.

Las organizaciones que deseen presentarse a estas convocatorias, deberán enviar la documentación exigida en la Orden PCI/120/2019, de 31 de enero, por la que se convoca la concesión del distintivo «Igualdad en la Empresa» correspondiente al año 2018, y se establecen sus bases reguladoras.

En caso de que la organización sea reconocida con el distintivo «Igualdad en la empresa», dicho reconocimiento tendrá una vigencia de 3 años, durante los cuales deberá enviar un informe anual al Instituto de la mujer, conteniendo el seguimiento acerca de las medidas de igualdad tomadas por la organización.

Sustant Consultoría, como empresa especializada en la elaboración e implantación de planes de igualdad, puede asesorarles durante todo el proceso.

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